Technico-commercial sédentaire H/F – CDI

Caractéristiques de l’offre :

Type de contrat : CDI
Lieu : Dijon

Description du poste :

Le/La Technico-Commercial Sédentaire établit des devis et définit le matériel ou les équipements pour le client. Par sa fonction, il/elle propose des solutions sur mesure répondant aux besoins de ses clients sur toutes les offres ACE (vente en l’état ou équipements) sur un marché spécifique. Le/La Technico-Commercial Sédentaire conseille et dépanne le client par téléphone.

Après une période de formation au poste et à nos outils, vos missions seront :

Assister les chargés d’affaires, les technico-commerciaux itinérants et les agents commerciaux dans leurs demandes.
Mettre à jour les tarifs clients
Suivre les offres et faire les relances
Négocier techniquement et commercialement en lien avec les technico-commerciaux itinérants
Consulter et sourcer les fournisseurs en établissant des demandes de prix et délais
Assister les acheteurs et approvisionneurs
Peut être amené à se déplacer en clientèle occasionnellement

Réparation du matériel

Prendre en charge le matériel défectueux retourné par le client : état d’ensemble, relevé de références etc.
Retourner le matériel jugé réparable chez le fournisseur pour demande de prix ou orienter vers le service réparation interne.
Etablir un devis, le transmettre au client

Traitement des dépannages par téléphone, conseil technique :

Déterminer la solution technique ou transmettre la demande du client au chargé d’affaires selon la complexité
Etablir un devis, le transmettre au client
Recueillir les références de matériel par téléphone ou selon les cahiers des charges envoyés par le client

Profil :

Vous avez une expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire de préférence en industrie métallurgique
Vous êtes issu d’une formation technique (type BAC pro MEI), idéalement complété par une formation commerciale
Si vous avez un profil technique et souhaitez avoir une partie commerciale, nous pouvons mettre en place une formation commerciale
Vous avez un excellent relationnel et aimez le travail en équipe et collaboratif